to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Mesajlarındaki Bonus Tutarları Gerçek Yüklenen Bonusla Uyuşmuyor
Xturka’dan gelen kampanya mesajlarında belirtilen Bonus tutarları ile gerçekte tanımlanan bonuslar birbirini tutmuyor. Mesajlarda daha yüksek Bonus kazanacağım açıkça yazmasına rağmen, kampanya sonrasında hesabıma çok daha düşük bir Bonus yüklendiğini görüyorum.
Kampanya içeriği ile fiili olarak tanımlanan Bonus miktarlarının farklı olması müşteriyi yanıltan bir durum ve bu tür yanlış veya eksik bilgilendirmeyi kabul etmiyorum. Kampanya şartlarının, mesajlarda yazan Bonus tutarlarına birebir uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma eksik tanımlanan bonusların tamamının yüklenmesini talep ediyorum.
Kampanya Mesajlarındaki Bonus Tutarları Gerçek Yüklenen Bonusla Uyuşmuyor yazdıktan sonra destek ekibi durumu inceledi kampanya mesajları ve hesap bakiyem karşılaştırıldı gönderilen tutarların sistemde farklı şekilde yansıdığı tespit edildi gerekli düzeltme yapıldı ve bonusum doğru miktarda hesabıma yüklendi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
