to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Bonusunun Belirtilen Oyunlarda Kullanılamaması
XTurka üzerinden aldığım yatırım bonusu hesabıma tanımlandı; ancak açıklamada belirtilen belirli oyunlarda kullanmak istediğimde sistem sürekli “uygun değil” uyarısı veriyor. Bu nedenle bonusu, taahhüt edildiği şekilde kullanamıyorum ve bonusun teknik olarak doğru tanımlanmadığını düşünüyorum.
Bonus kampanyasına belirtilen şartlara uyarak katıldım ve ilgili oyunlarda denemeler yaptım; ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de kampanyaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
XTurka’nın, hesabıma tanımlanan yatırım bonusunu inceleyerek şartlarda yazdığı gibi tüm ilgili oyunlarda geçerli olacak şekilde yeniden düzenlemesini ve hakkım olan bonus kullanımının eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Yatırım bonusumun belirtilen oyunlarda aktif olmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet incelendi. Sorun giderildi ve Bonus hakkım oyunlarda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.
