Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

110 Bin TL Çekim Talebim Sonrası Açıklamasız Hesap Kapatılması

profile
Volkan
27 Mart 15:06
469

Yaklaşık 2 yıldır Xslot firmasına üyeyim ve bu süre içinde defalarca yatırım yaptım, 40–50 bin tl civarında birçok kez sorunsuz çekim gerçekleştirdim. Ancak dün 110 bin tl’lik çekim talebi verdikten hemen sonra hesabım herhangi bir net gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı.

Canlı destekle görüştüğümde hesabımın incelemede olduğu söylendi fakat ne incelemenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de ne kadar süreceği konusunda herhangi bir süre paylaşıldı. Düzenli olarak işlem yaptığım ve daha düşük tutarlı çekimlerimde hiçbir sorun yaşamadığım halde, yüksek tutarlı çekimimde bu şekilde hesabımın kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Xslot’taki kullanıcı adım “volkanmanis” tir. Talep ettiğim 110 bin tl’lik çekim tutarımın eksiksiz olarak ödenmesini ve haksız yere kapatılan hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. İnceleme süreci varsa da bunun makul bir sürede, şeffaf ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 21:05

Yaklaşık 2024 yılından beri Xslot bahis sitesine üyeyim ve bu süre boyunca defalarca yatırım yapıp toplamda 40–50 bin tl civarında pek çok kez sorunsuz çekim gerçekleştirdim. Uzun süredir hiçbir problem yaşamadan işlem yaparken, geçtiğimiz perşembe günü saat 16.00 civarı yaklaşık 110 bin tl tutarında çekim talebi verdim. Toplam bakiyemin 110 bin tl civarında olduğu, bunun da 10.800 TL’sinin ana param olduğu tarafımdan net olarak bilinmektedir.

Bu çekim talebinden kısa süre sonra hesabım, tarafıma hiçbir net ve somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra önce site içi canlı destekle, ardından da bir kez call center üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ancak bu görüşmelerde açık, mantıklı ve yazılı bir açıklama sunmak yerine yalnızca “ana para iadesi” yapılacağı, kazançlarımın ise ödenmeyeceği ifade edildi. Elimde bu görüşmelere ve yaşanan sürece ilişkin yazılı kayıtlar ve ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Uzun süredir sorunsuz işlem yapan bir kullanıcı olarak, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılmasını ve sadece ana paramın iade edilip 110 bin tl tutarındaki kazançlarımın ödenmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Talebim, vermiş olduğum yaklaşık 110 bin tl’lik çekim talebimin, yani kazançlarımla birlikte tamamının eksiksiz ve gecikmeden ödenmesi ve hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair tarafıma net, açık ve mümkünse yazılı bir açıklama yapılmasıdır.

30 Mart 21:01

Yaklaşık 2 yıldır Xslot bahis sitesine üyeyim ve bu süre boyunca defalarca yatırım yapıp 40–50 bin tl civarında pek çok kez sorunsuz çekim gerçekleştirdim. Hiçbir problem yaşamadan uzun süre işlem yaparken, dün 110 bin tl’lik çekim talebi verdikten kısa süre sonra hesabım herhangi net bir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı.

Çekim talebini perşembe günü saat 16.00 civarı verdim ve toplam bakiyem yaklaşık 110 bin tl idi. Bunun 10.800 TL’si ana paramdı. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destekle görüştüğümde ise, açık ve mantıklı bir sebep sunmak yerine sadece “ana para iadesi” yapılacağını, kazançlarımın ise ödenmeyeceğini söylediler. Elimde bu duruma ilişkin yazılı kayıt ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır.

Uzun süredir sorunsuz işlem yapan bir kullanıcı olarak, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılmasını ve sadece ana paramın iade edilip kazançlarımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Talebim, 110 bin tl tutarındaki çekim isteğimin tamamının, yani kazançlarımla birlikte eksiksiz ve gecikmeden ödenmesi ve hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır.

27 Mart 15:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Volkan
Volkan
29 Mart 18:43

Hiçbir şekilde oynamayın telefonda arayıp tehdit ettiler şikayeti kaldırmazsanız bilgilerinizi paylaşacağız diye sizden korkan sizin gibi olsun her yere şikayet açacağım

Volkan
Volkan
02 Nisan 18:29

Gerçekten yazık olmuş üyeyim ben gerçek para atıyorum sanal değil bu kadar ucuz mu üyelerin parası Resmen hep bana hep bana yapıyor bu firma

02 Nisan 18:32

Tekrardan Merhabalar Volkan bey. Tarafımızdan defalarca arama yapılmış olmasına rağmen maalesef size ulaşılamamıştır. Uygun bir iletişim kurabilmemiz adına, farklı bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz

Volkan
Volkan
02 Nisan 18:33

Hangi numaradan arıyorsunuz buraya belirtin açayım akşama kadar habire farklı numaralar arıyor ulaşmak isteyen mailden de ulaşır

Volkan
Volkan
02 Nisan 19:02

Israrla çapraz diyorsunuz sayısızca oyun oynadım sorun çıkmadı şimdi mi çapraz diyorsunuz yazık gerçekten ben ana paramı da çekmicem bu şikayeti tüm platformlardada elimden geldiğince paylaşacağım göreceksiniz

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 89.400 TL Bakiyenin Erişilememesi

profile
Tahir
11 Ocak 11:43
1.201
sebepsiz-hesap-kapatilmasi-ve-89400-tl-bakiyenin-erisilememesi-2.jpg
sebepsiz-hesap-kapatilmasi-ve-89400-tl-bakiyenin-erisilememesi-1.jpg

Çekim Talebinin Keyfi Reddilmesi Ve 15.910 TL Bakiyenin Silinmesi

profile
Ahmet
09 Şubat 19:12
1.130

Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, İade İstiyorum

profile
Ökkeş
27 Kasım 2025 03:21
1.594
yatirdigim-10000-tl-hesabima-gecmedi-iade-istiyorum-2.jpg
yatirdigim-10000-tl-hesabima-gecmedi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Bahtsız sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Ve 750.000 TL Çekimim Engellendi

profile
Bahtsız
18 Şubat 02:14
1.632

profile
Mehmet
04 Nisan 2024 20:46
2.735

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz