Toplam çözüm sayısı
..

Xolo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 303

Xolo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

81 şikayet

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 gün önce

Xolo Yüz Temizleme Cihazım Çalışmıyor

Aralık ayında Trendyol'dan yüz temizleme cihazı aldım Xolo marka yüz temizleme cihazını 1 kere kullandım sonra bir daha çalışmamaya başladı. Elimde fatura olsa işlem zaten yapacağım. Ayrıca ürünün garanti servisleriyle alakalı hiçbir yere ulaşamıyorum.

Xolo Yüz Temizleme Cihazım Çalışmıyor
profile
  • 553görüntüleme
  • 2 hafta önce

Xolo Pembe Şarj Edilebilir Silikon Masaj Aleti Arızası

27.04.2020 tarihinde aldığım: Xolo şarj edilebilir pembe silikon yüz temizleme cihazı, masaj aletim arızalanmıştır. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir, prize takıldığında şarj alıyor belirtisi gösteriyor fakat çalışmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 859görüntüleme
  • 26 Ocak 17:33

Xolo İade Kodu Alamıyorum Ve Faturam Gönderilmedi

Aldığım iki üründe Xolo Pro cleaner vakumlu siyah nokta temizleyici yüz temizleme aleti ve Xolo Flawless yüz temizleyici tüy kaş vücut epilasyon aleti altın başlık anlatıldığı gibi gelmedi iade etmek istiyorum fakat iade kodu alamıyorum ve faturada hala gelmedi ne mail adresime ne telefonuma. Böyle ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 24 Ocak 15:00

Xolo Türkiye Firması Siparişimi Eksik Gönderdi!

Xolo Türkiye'den verdiğim siparişim eksik ürün göndermiş. Parasını kredi kartı ile ödememe rağmen ürün paketten çıkmadı. Kargo paketinde hiçbir iletişim numarası bulunmamaktadır. Ayrıca Çiçek Sepeti'ni güvenilir bir yer sanıyordum fakat hiç de öyle değilmiş yazdığım not bile çıkmadı içinden. 

profile
  • 233görüntüleme
  • 10 Ocak 23:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Xolo Yüz Temizleme Cihazı Çalışmıyor

22.11.2020 tarihinde çiçek sepetinden aldığım Xolo yüz temizleme cihazı iki kere kullandım. Şu anda çalışmıyor. Suya dayanıklı olduğu halde, dikkat ettim suya fazla maruz bırakmamak için, şarja takıyorum ışığı yanıp sönüyor, ama cihaz çalışmıyor. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica edi...

profile
  • 565görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 15:20

Xolo Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

Çiçek sepetinden 21 aralıkta Xolo 5 in 1 Yüz Temizleme Masaj ve Peeling Bakım seti aldım. 1737***67 numaralı siparişiniz alınmıştır. Tahmini Teslim Tarihi : 22 Aralık - 31 Aralık diye mesaj geldi. Fakat ürünüm hala kargoya verilmedi. Arayıp mesaj atıyorum yoğunluk sebebiyle olabilir diyorlar. Ne zam...

profile
  • 380görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 11:46

Xolo 'dan Ürün Kargoya Verilmedi

Ayın 9 'unda sipariş verdim. 13 gün geçti hala kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum yoğunluk diye bahane bulunuyor. Gerçekten Trendyol'a yakışmadı kötü bir firma. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. 

profile
  • 445görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Xolo Aldığım Ürün Çalışmıyor/ İade Yapmak İstiyorum

765926602 teslimat numaralı kargo, 17 Aralık 2020 tarihinde gelmiştir. Sipariş verdiğim Xolo fıına mını2 (renk-sarı) cihazı çalışmıyor. Titreşimli denildi fakat titreşim olmuyor.Trendyol Express ile geldi. Ürün iadesi yapmak istiyoruz.

profile
  • 504görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 15:28

Xolo Trendyol'dan Aldığım Ürün Gelmedi 10 Gün Oldu

Aldığım ürün 10 gün oldu. Gelmedi. Hiçbir hareket yok. PTT ye verilmiş kimseye ulaşamıyorum. Paramda gitti. Üründe gelmedi! Kimse ilgilenmiyor. Trendyol'u aradım. Bizle alakalı değil diyor. Güvenilir bir siteyseniz neden tedarikçilerinizle alakamız yok bizle ilgili değil diyorsunuz. Kimle ilgili siz...

profile
  • 891görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Xolo Defolu Ürün Ve Eksik Ürün Yolladı!

Gönderdikleri ürünün kumandası çıkmadı ve ürünün ve ürünün şarj girişi deforme olmuş. Yani ürün şarjda edilmiyor ama arkadaşlar telefona bile çıkmıyor. İnsanın zoruna gider gururuna dokunur.! Çöpe attık resmen parayı. Hiç mi utanmadınız o ürünü yollarken.

profile
  • 936görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 15:13

Xolo Garanti Belgesi Yok

Aldığım yüz temizleme ürününde ne bir garanti belgesi ne de fatura gönderdiler ayrıca ürün direk bozuk gelmiş çalışmıyor şarj olmuyor. İade edemiyorum. Garantiye veremiyorum. Markaya ulaşamıyorum Trendyol'dan bir çözüm alamıyorum. 15 günü geçti neredeyse hala bir çözüm yok

profile
  • 1.154görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Trendyol Xolo Yüz Temizleme Cihazım Bozuldu

Trendyol'dan 17 Temmuz 'da aldığım Xolo marka yüz temizleme cihazım ilk aldığımda çalışıyordu. Güzel de çalışıyordu, fakat şu an şarj oluyor fakat titreşimi gelmiyor.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.092görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 21:30

Xolo Şarj Edilebilir Şarj Cihazı Şarj Olmuyor

Xolo şarj edilebilir silikon yüz temizleme cihazı aldım 12 Mart 2020 de. Trendyol'dan aldım urunu. Geldiğinde şarjı vardı. Şarjıyla kullandıktan sonra tekrar şarj edip kullanmak istediğimde şarj olmadı. Urunu sadece 15 gün kullanabildim. Bu ürünle ilgili aynı şikayetleri okudum...

profile
  • 1.052görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 12:12

Xolo Ürün Hala Kargo Edilmedi

Ürünüm hala kargo edilmedi. Kargo edilme tarihinde elimde olmamış olacak. Herhangi bir olumlu kargo iletişimi görünmüyor. Bu firma urunu kargolama konusunda neden gevsek davranıyor. 25.09.2020 tarihinde elimde olması gerekiyor. Ben büyükşehirde değilim. Kqrgom 1 günde teslim edilemez. Neden kargoy...

profile
  • 1.200görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Xolo Siparişim Zarar Gördü!

09.09.2020 tarihinde 1537***19 numaralı Xolo jade roller çift taraflı yeşim taşı cilt bakım aleti satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı. Hem gönderilmesi col uzun sürdü hem de istediğim kart gönderilmedi. Üstelik siparişim kırıldı. En kısa sürede telafi edilmesini talep ediyorum.

Xolo Siparişim Zarar Gördü!
Xolo Siparişim Zarar Gördü!

Marka Profili

Xolobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Xolo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.