Online Transferle Yatırdığım 430 Dolar 48 Saattir Hesabıma Geçmedi

5 Kasım saat 16:57’de online bank transfer yöntemiyle Xm.com’daki standart hesabıma (Hesap No: 341627563) 430 dolar yatırdım. Transferi Mypaz ödeme aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman işlemim 24 saat içinde çözülmüştü. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklememi, işlemin 24 saat içinde çözüleceğini söylediler; ancak herhangi bir gelişme olmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım.

Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.