Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişi Başı 400 TL Ücret Talebi Ve Buzdolabının Kaldırımda Sürüklenerek Hasar Görmesi

Kişi Başı 400 TL Ücret Talebi Ve Buzdolabının Kaldırımda Sürüklenerek Hasar Görmesi
Kişi Başı 400 TL Ücret Talebi Ve Buzdolabının Kaldırımda Sürüklenerek Hasar Görmesi
Kişi Başı 400 TL Ücret Talebi Ve Buzdolabının Kaldırımda Sürüklenerek Hasar Görmesi

17 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.47'de tarafımıza ulaşmış ve 5348****34 gönderi numaralı siparişimizin evimize getirme politikası olmadığı, getirmelerini istiyorsak kişi başı ve her kat için 400 TL'yi kişisel IBAN numaralarına yatırmamız halinde kabul edeceklerini söylediler. Her ne kadar satış sözleşmesinde satılan ürünün taşınmasını satan kişi karşılasın da ödemeyi kabul etmiştik. Bunun üzerine buzdolabını taşıyacaklarını söylediler, fakat taşımadılar. Kutuyu kaldırıma sürttüler; altındaki dış karton ve köpük dışarı çıktı. Sırtına almaya çalıştılar ama başaramayıp, yerde tekerlek olmadan buzdolabını kaldırımda sürüklediler. Yerdeki köpüklerin ve kargocunun köpüklerinin çöpe atıldığı ve buzdolabının dışındaki ambalajın hasarlı olduğu görüntüler elimizde mevcuttur. Ürünün bedelsiz şekilde eve taşınmasını talep etmekle beraber, ürünün kargocuların eylemi neticesinde garanti kapsamı dışına çıkmışsa sorumluluk alamayacağımızı ve gerekli mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ağır Kargo Teslimatında Yetersiz Hizmet

104

"Adalet hanıma desteği için teşekkür ederim."

Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

90

10.08.2026 tarihinde A101’den bir buzdolabı satın aldım. Ürün 11.08.2026 tarihinde bir günde Kargo firmasına teslim edil...