Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32484685
1
Netice sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Batarya Değişimi Sonrası Tekrar Arıza Ve İlgisiz Servis

profile
Netice
Xiaomi
17 Mayıs 2025 17:10
1.881

Xiaomi robot süpürge kullanıyordum. Robotum bozuldu, beni aldığım yer Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi isimli servise yönlendirdi. Bataryada sorun var diyerek bana dönüş yapıldı. Ben de batarya değişimini kabul ettim. 4.300 lira verip değiştirdim. Ama eve geldi, bir hafta sonra tekrar çalışmıyor. Tekrar götürdüm ama 'sorun yok' diyerek bana geri yolladılar. Teknik servisi arıyorum, numaramı dahi açmıyorlar. Kurumsal bir firmanın anlaşmalı olduğu bir teknik servisin bu kadar iş bilmez bir şekilde davranması, benden batarya değişimi için para alıp devamında ilgilenmemesi ne kadar doğru? Bir markanın ismine güvenip alıyorsam, Xiaomi markasına para veriyorum; daha sonrasındaki süreçlerde de bu firmanın çalıştığı kurumların da bu markaya uygun olmasını talep etmek benim en doğal beklentim. Bu nedenle bu markayı tercih edecekseniz sonrasındaki servis süreçlerinin markaya uygun davranmadığını bilmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arkın sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Arkın
Xiaomi
15 Nisan 2025 22:21
2.352

Robot süpürgem birdenbire çalışmamaya başladı ve garantisi devam ettiği için Teknosa'ya götürdüm. Onlar da Xiaomi markasının servisine yönlendirmişler ve birkaç hafta sonra beni Xiaomi'den arayıp bataryasında sorun var deyip 2800 TL para talep edildi. Garantisinin devam ettiğini söylememe rağmen gar...

#Mi Robot Vacuum Mop 2
1 Destek

Xiaomi Yetkili Servisi Hakkında

profile
Sevinç
Xiaomi
29 Şubat 2024 08:37
4.838

Xiaomi robot süpürgemin şarj ünitesine gitmemesinden kaynaklı, garanti süresi devam ettiği için Xiaomi yetkili servisini aradım (444 26 30). Ürünü tüm parçaları ile birlikte anlaşmalı ve gelecek olan mesajdaki bilgilerle ücretsiz ve anlaşmalı oldukları Aras Kargo'ya vermemi söylediler (gelen mesajda...

#Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro
1 Destek
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Pro 2 Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Duygu
Xiaomi
24 Şubat 2025 15:38
2.658

Xiaomi Pro 2 robot süpürge aldım, pişman oldum, zor durumda kaldım. Robot arıza yaptı. Yetkili servis olan Mieco'ya gönderdim, 1 ay sonra tamir edip gönderdiler sözde, aynı şikayet devam ediyor. Üstüne bir de batarya sorunu eklenmiş, bataryasında hiçbir sorun yoktu, muhtemelen bozuk bataryayı takıp ...

#Mi Robot Vacuum Mop 2

Xiaomi Robot Süpürge Arızası

profile
Sevgi
Xiaomi
06 Kasım 2023 21:00
3.810

Xiaomi markalı bir robot süpürge geçen sene haziran ayında aldım. Robot süpürgem geçen ay bozuldu garantisi devam eden ürünü servise yolladık ürünün kullanıcı hatasına bağlı sensör hatası sorunu olduğunu 3.300 TL tutarında bir para yatırırsanız cihazı tamir ederiz dediler. Garantiye girmiyormuş kabu...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Xiaomi Robot Süpürge Xiaomi Robot Süpürge almayın Xiaomi Robot Süpürge batarya sorunu Xiaomi teknik servis Xiaomi çalışan Xiaomi almayın
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri