to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Park Afyon M1 Home şubesinden robot süpürge satın aldık. Süpürgemiz arızalandı ve servise göndermek için başvuruda bulunduk. Tam kırk beş gün oldu, cihazımızın nerede olduğuna dair bilgi alamıyoruz, durumu hakkında da bilgilendirilmedik. İşlem yapabilmemiz için faturamızı talep ettik. Kırk gün sonunda faturamız da elimize ulaşmadı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz çalışanı ve müdürü başka bir yerde görmedim. Böyle bir firmada bu şekilde davranan personellerin bulunması çok üzücü. Cihazı sağlam bir şekilde teslim etmiştik, şimdi ise bozuk bir halde geri almak istiyoruz ancak bu da mümkün olmuyor. Yaşananlar tam anlamıyla kabul edilemez bir durum.
Elimde bir adet Xiaomi marka robot süpürge var. Bu cihazı servise altı kez götürdüm ancak tamirini yapamadılar. Üstelik tamir edilmeyen cihaz için 'tamir edildi' şeklinde evrak imzalattılar ve yalan beyanda bulundular. Üç kez fan motoru arızası nedeniyle servise bıraktım ve üçüncü seferde fanı değiş...
2,5 sene önce Gebze centerdan Mi robot süpürge aldım. Aldığımdan beri robotum hep aynı şikayetlerden 3 kere servise gitti. (şarj istasyonunu bulamama, sarjı çabuk bitme, telefondan dediğim yere gitmeyip kafasına göre farklı yerleri temizlemesi, şarjını sonuna kadar kullanıp takılıp kalması) yine ayn...
Hepsiburada'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Şu anda 1.5 sene oldu. Alalı ve batarya sorunundan dolayı servise gönderdik. Ouno servis, pilin değişmesi gerektiğini ve pil fiyatının da 2400 TL gibi bir fiyat istedi. Ben robot süpürgeyi zaten 2700 TL'ye aldım. Benden neden bu kadar pahalı ve fahiş...
Yorumlar