Redmi 10 Model Telefonun Arka Camında Gizli Çatlaklar Ve Sürekli Isınma Sorunu

Redmi 10 2022 model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Telefonu en başından beri kılıfla kullanıyorum, cihazı düşürmedim, üstelik ekran koruyucu da yok; düşme olsa önce ekranın darbe alması gerekirdi. Bugün kılıfı çıkardığımda telefonun arka kısmında çatlaklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Çatlaklar elime gelmiyor, sanki camın altında kalmış gibi duruyor ve bu durumun nasıl oluştuğunu gerçekten anlamlandıramıyorum.

Ayrıca telefon elime geçtiği günden beri ısınma problemi yaşıyorum. Hem dış yüzeyde kendi kendine oluşmuş gibi duran bu çatlaklar hem de sürekli ısınma sorunu nedeniyle cihazın üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.

Vodafone mağazasıyla veya teknik servisle henüz görüşme yapmadım. Cihazın detaylı şekilde incelenmesini, arka kısımdaki çatlakların ve uzun süredir devam eden ısınma probleminin nedeninin tespit edilmesini ve buna göre telefonumun ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.