Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve fatura üzerinden bir telefon aldık. Sözde kasko yapıldı ancak ne ödeyeceğimizi bilmiyoruz. Vodafone iletişim numaralarını aradım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Vodafone'a hiç yakışmadı. Daha önce bayilerden almış ve sigorta yaptırmamıştım ancak bu kez yanımda uygu...

+2

Telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı sorun nedeniyle eski telefonumdan da giriş yapmayı denedim ancak oradan da giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat ona da bağlanamıyorum. Başka bir numara da bulamadım, ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen bur...

Mi Store'den aldığım kasko için gönderdiğim telefonum hakkında 15 gün oldu, bilgi alamadım. Teknik servisin müşteri hizmetlerini arıyorum; telefonumu bulamıyorlar, 'biz size dönüş yapalım' diyorlar ancak dönüş yapmıyorlar. Kötü bir teknik servisleri var.

Telefon aldım arıza yaptı garanti işlemleri yapmak istiyorum. Fakat bir türlü müşteri temsilcisine konuşamıyorum. Ben sadece telefonu garantiye göndermek istiyorum. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Yardımcı olursunuz inşallah. Teşekkürler iyi günler.

Merhaba, Vodafone'dan hattım üzerinden telefon aldım ve kasko yaptırdım. 20.12.2024'te tamire gönderdim, ancak telefonumun kaskosu 07.01.2025'te bitti ve telefonum yapılmadan geri geldi. Giriş tarihi yanlış yazılmış ve kasko karşılamadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Servis çalışanları para almak için k...