Twitter Hesabım Çalındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Twitter hesabımı normal şekilde kullanırken telefon numarama bir doğrulama kodu mesajı geldi. Kodu kimseyle paylaşmamama rağmen kısa süre sonra hesabım çalındı, kullanıcı adım değiştirildi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu durumla ilgili olarak Twitter destek formunu doldurarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın ele geçirilmiş olması hem de destek ekibinden yanıt alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Çalınan hesabımın tarafıma iade edilmesini, eski kullanıcı adımın ve erişimimin yeniden sağlanmasını ve güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.