to read complaints and reviews, or file yours.Martı’da Selfie Hatası Nedeniyle Yanlış Hesap Engeli Ve Kullanılamayan 3.500 TL’lik Paket
24.04.2026 tarihinde Antalya’da Martı tak uygulamasını kullanırken selfie çekim hatası nedeniyle hesabım hiçbir uyarı yapılmadan engellendi ve askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Martı hesabımın kayıtlı olduğu telefon numaram 0069 ile bitmektedir.
Hesabım engellenmeden kısa bir süre önce 3.500 TL tutarında haftalık paket satın almıştım ancak hesabımın askıya alınması sebebiyle bu paketi hiç kullanamadım. Uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili en ufak bir bilgilendirme bile almadım.
Son olarak Twitter üzerinden O*** Bey’e de durumu detaylı şekilde yazmama rağmen yine hiçbir sonuç alamadım ve hesabım halen engelli durumda. Ne engelleme sebebi net şekilde tarafıma bildirildi ne de satın aldığım paketi kullanabilmem için bir çözüm sunuldu.
Martı’dan ricam, selfie çekim hatası kaynaklı bu yanlış engellemenin incelenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Hesabım selfie hatası nedeniyle engellendi ve paketimi kullanamadım, defalarca şikayet oluşturup da hiçbir geri dönüş almadım, o*** Bey’e de yazdım ama sonuç yok. Şu anda hesabım hâlâ engelli ve mağduriyetim devam ediyor.
