İptal Edilen Premium Abonelik Ücretinin Geri Ödemesi 7 Gün Boyunca Gelmedi

X (Twitter) üzerinden 6–7 Ocak 2026 tarihlerinde kredi kartımla yıllık Premium aboneliğe üye oldum. Aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödediğim tutarın iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Aboneliğin iptal edildiğine dair ekran görüntüm ve bankamın ekstresinde ödeme kaydım bulunuyor. X tarafına doğrudan ulaşmayı başaramadım. Bankamla görüştüğümde ise bir form doldurmam ve abonelik iptal ekran görüntüsünün çıktısını kendilerine iletmem istendi.

Aboneliğimin iptalinin dikkate alınarak, kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı/Net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.