Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişimin İadesi Hesaba Yansımadı

Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişimin İadesi Hesaba Yansımadı
profile
Goncagül
06 Şubat 20:45
2.800

03.02.2026 tarihinde Wunder üzerinden Nike Dunk model bir ayakkabı için 290473 numaralı siparişi verdim ve 4.949 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma siparişimin “stok hatası” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi ve ödemenin bankaya iade edildiği söylendi; ancak şu ana kadar hesabıma yansıyan hiçbir tutar yok.

Hem siparişimin keyfi bir şekilde stok hatası bahanesiyle iptal edilmesinden, hem de iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Bana herhangi bir süre ya da açıklama yapılmadı, sadece iadenin bankaya iletildiği söylendi ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.

Ödemenin 4.949 TL tutarındaki kısmının gecikme olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için süreçlerin şeffaf ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eyyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eyyüp
07 Ekim 2023 16:01
5.168
"Çalışan arkadaşların ilgilenmesinden ve inisiyatif kullanmasıyla çözüm sunmalarından dolayı teşekkür ederim"
Wunder Ayakkabı İade Sorunu
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2023 17:09
5.139
"Hemen aranıldım ve yaklaşık yarım saat sonra iadem gerçekleşti çok teşekkür ederim"

profile
Ceyhun
23 Kasım 2023 00:45
3.221
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 11:56
3.296
Wunder Siparişimin Bilgim Ve İsteğim Dışında İptal Edilmesi
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Seda
21 Kasım 2025 15:49
409
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru