Wunder Aldığım Ürünü İade Edemiyorum


Wunder adlı firmadan aldığım spor ayakkabısını 14 gün içinde iade etmeme rağmen iadeyi kabul etmemek için birçok engelle karşılaştım. Haftalardır bu konuyla uğraşıyorum. Ayakkabıda hiçbir sorun yokmuş ama kutusunun üzerinde kargo şirketi bir şeyler yazmış. Bu benim suçum değil. Neyse dedim tamam, geri gönderin sıfır kutuda göndereyim. Bu sefer de ürün etiketinin olmadığını söylediler. Etiketi kendileri basabilirlerdi. Yeter artık, ne zormuş bu süreç.


Wunder.com adresinden ayakkabı aldım ve ürün olmayınca aynı kutusuyla geri gönderdim fakat Hemşin'de yaşadığım için ve UPS Türkiye sadece Rize'de olduğu için kargo çalışanı aksilik vs. olmasın diye ürünün kutusuna adımı, soyadımı ve iade numarasını yazdı. Wunder ise bana ürünün kutusunun hasar aldığ...

Yorumlar