to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihinde Wrose Wear isimli internet sitesinden kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeyerek 3 adet ürün siparişi verdim. Sitede ve Instagram üzerinden gördüğüm ürünlerle bana gönderilen ürünler arasında renk ve marka açısından ciddi farklılıklar vardı; tamamen yanlış ürünler gönderildi.
Ürünlerin iadesi ya da en azından doğru ürünlerle değişimi için firmaya WhatsApp, telefon, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ana Instagram hesaplarını kapatmışlar, yalnızca tanıtım amaçlı bir hesap üzerinden site linki vererek insanlara yanlış ürün gönderimi yapmaya devam ediyorlar. Ne iade ne de değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Bu durumdan dolayı mağdur edildim. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını, ödediğim 1.700 TL’nin iadesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin görsellerdeki gibi, doğru renk ve marka ile yeniden gönderilmesini ve sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Wrosewear adlı internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir pantolon, bir t-shirt ve bir cüzdan olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdik. Hem renkler hem bedenler hem de ürünlerin kendisi dahil olmak üzere her şey yanlış gönderildi. Beklediğimiz ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, ucuz ve ...
Instagram üzerinden Wrose Wear isimli sayfadan toplam üç adet kıyafet satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin modelleri, görsellerde ve açıklamalarda yer alanlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, üçü de birbirinden tamamen farklı ve yanlış ürünler olarak gönderildi. İzmir Kemalpaşa’da teslim aldığım ür...
Wrose Wear internet sitesinden 15’inde üç adet sweatshirt siparişi verdim, 18’inde ürünler elime ulaştı. Ancak üçü de hem model hem beden olarak benim seçtiklerimden tamamen farklı ürünler olarak gönderildi, siparişlerimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 5865 numaralı siparişime ait hiçbir ürünü doğru şek...
Instagram üzerinden Wrose Wear isimli sayfadan yaklaşık 1 hafta önce toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Tüm ürünleri m beden olarak seçmiştim ancak elime biri XL, biri l olmak üzere farklı bedenlerde ve zaten tamamen farklı ürünler gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de bedenler sipariş ettiğim...
Instagram üzerinden Wrose isimli butik sayfasından 3 adet sweat siparişi verdim. Siparişim 1 gün içinde elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderilmiş hem de gelen ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötüydü. Görsellerdeki ile alakası olmayan, ince ve kalitesiz kumaştan ürünler yollanmış. Ödemeyi k...
Yorumlar