Wrose Wear Satıcısından Farklı Bedenlerde Ve Zaten Tamamen Farklı Ürünler Gönderildi

Instagram üzerinden Wrose Wear isimli sayfadan yaklaşık 1 hafta önce toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Tüm ürünleri m beden olarak seçmiştim ancak elime biri XL, biri l olmak üzere farklı bedenlerde ve zaten tamamen farklı ürünler gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de bedenler sipariş ettiğim gibi değil.

Bu alışveriş için ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yanlış ve alakasız ürünler geldiği için iade ya da ücret iadesi talep etmek üzere satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sonrasında satıcıya tekrar ulaşamıyorsunuz, herhangi bir açık adres bilgisi de paylaşmıyorlar, bu yüzden sorumluluk almadan hareket ettiklerini düşünüyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerin acilen geri alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.