to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Boyner Van mağazasından iki adet Wrangler marka kot pantolon satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede her iki pantolonun da bacak aralarında yırtılmalar oluştu ve ciddi derecede renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik dünyaca bilinen bir markanın ürünlerinde böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak evimde kurutma makinesi olmamasına rağmen, hiçbir somut kanıt ortaya konulmadan “kurutma makinesi kaynaklı kullanıcı hatası” denilerek hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Wrangler gibi global bir markanın ve Boyner gibi büyük bir holdingin bu kadar bariz şekilde ayıplı olan ürünlerinin arkasında durmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Satın alıma ait faturamın numarası BK02025004091841’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ilk 6 ayda ortaya çıkan ayıplarda ispat yükünün satıcıda olmasına rağmen mağduriyetim giderilmemiş, sorunun faturası haksız şekilde tüketiciye çıkarılmıştır. Bu sebeple konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve süreci başlattım.
Ayıplı olduğu çok açık olan bu iki Wrangler kot pantolon için ödediğim bedelin iadesini ya da ürünlerin sorunsuz yenileri ile değişimini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreçte Boyner’den ve ilgili marka yetkililerinden hakkaniyetli bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
31.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burda Boyner mağazasından Wrangler marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından her iki pantolonda da ciddi şekilde çekilme meydana geldi; ü...
24.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM Boyner mağazasından Wrangler marka bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde diz ve kalça arası iki dış bacak kısımlarında, yani yanlarında, ayrıca arka bacak kısımlarında simetrik olmayan, kulak şeklinde potluklar...
08 Eylül 2025 tarihinde Batman Petrolcity AVM’de bulunan Boyner mağazasından Lee Wrangler marka, aynı modelden iki adet pantolon satın aldım ve yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Pantolonlardan birini yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen belirgin bir renk atması ...
Boyner'den aldığım Wrangler marka kot pantolon 4 ay içinde arka ceplerin oradan açıldı ve incelemeden kullanıcı hatası olarak geri geldi. Yıllardır kot pantolon giyiyoruz böyle bir sıkıntı hiç yaşamadık. Kot kumaşı dayanıklılığı ile meşhurdur. Wrangler garanti veremiyor kumaşına. Yetkililere sesleni...
17.11.2024 tarihinde Boyner Metropol İstanbul şubesinden Wrangler W12S016100 Texas Slim Jean Pant (36-32 Siyah) satın aldım. Satın alma sırasında renk solmasına karşı garanti verildiği sözlü olarak belirtildi. Ürünü haftada bir kez giydim ve sadece iki ayda bir, düşük derecede yıkadım. Tüm bakım tal...
Yorumlar