Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Tur İçin Verilen Sözler Tutulmuyor, 80.000 TL İadesi Bekleniyor

profile
İclal
25 Mayıs 10:26
18

World Tur’un İstanbul Mecidiyeköy merkez ofisindeki çalışanı M***** A** A******* aracılığıyla, iki arkadaş Kurban Bayramı için 21.05.2026 – 28.06.2026 tarihleri arasını kapsayan Büyük Balkan turunu satın aldık. 25 Nisan 2026 tarihinde tur için iki kişi toplam 80.000 TL ödemeyi, EFT yoluyla ayrı ayrı 40.000 TL olacak şekilde tek seferde gerçekleştirdik. Ancak tur, 18.05.2026 tarihinde firma tarafından iptal edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İptal sonrasında hem M***** Bey hem de firma yetkilileri ile defalarca iletişime geçerek ücret iadesi talebimizi ilettik. Önce birkaç gün içinde iade yapılacağı, ardından 10–15 gün içinde ödemelerin hesabımıza geçeceği söylendi. Uçak biletlerimiz dahi alınmamışken, buna rağmen yurt dışı rezervasyonlarının yapılmış olduğu, bu nedenle yurt dışı ekip üzerinden iade talebi açıldığı belirtilerek oyalandık. Daha sonra yaptığımız tüm görüşmelerde de ödemenin birkaç güne yatırılacağı söylenmesine rağmen verilen tüm süreler doldu ve hesabımıza herhangi bir ödeme geçmedi, halen ortada para yok.

Kendi taraflarından iptal edilen bir tur için verilen sözlerin tutulmasını ve iki kişi için ödediğimiz toplam 80.000 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Nemrut Gezisi Gerçekleşmediği İçin 3000 TL İade İsteğim Karşılıksız Kaldı

profile
Çağla
13 Şubat 17:20
485
nemrut-gezisi-gerceklesmedigi-icin-3000-tl-iade-istegim-karsiliksiz-kaldi-2.jpg
nemrut-gezisi-gerceklesmedigi-icin-3000-tl-iade-istegim-karsiliksiz-kaldi-1.jpg

İptal Edilen Turun Ücreti 2 Haftadır İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama!

profile
Kevser
08 Ekim 2025 14:55
1.079

İptal Edilen Turun Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
26 Eylül 2025 16:06
396

profile
03 Ağustos 2025 19:11
752
Worldtur’da Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmadı, Ek Masraf Ve İletişimsizlik Yaşandı
Worldtur’da Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmadı, Ek Masraf Ve İletişimsizlik Yaşandı
worldturda-vaat-edilen-hizmetler-saglanmadi-ek-masraf-ve-iletisimsizlik-yasandi-2.jpg
worldturda-vaat-edilen-hizmetler-saglanmadi-ek-masraf-ve-iletisimsizlik-yasandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz