Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İngenico Yavaşlığı Ve Umursamazlığı

profile
07 Şubat 2024 16:27
584

İşletmemde kullandığım Ingenico marka yazarkasa POS cihazı arızalandı ve Ingenico ile iletişime geçtiğimde, sadece cihazı tamir edebileceklerini belirttiler. Tamir için belirlenen tarihten 2 gün sonra bir ekip geldi ve cihazın tamiri için 5 iş günü geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma ulaşmadı. Cihazı tamir eden servis biriminin cihazın kendilerinden çıktığını ifade etmesine karşın, teslimatı gerçekleştirecek kişi cihazın bana ulaşmadığını belirtiyor. Yaşanan bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum ve ilgili firma ile ileride alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

08 Şubat 2024 08:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Sena
Sena
08 Şubat 2024 16:58

Cihazımı günler sonra yetkililere ulaştığım için getirdiler ama bilin bakalım ne olmuş! Cihazım bozuk! Yapılmamış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2023 11:26
2.099

profile
15 Mart 2024 13:47
820

profile
10 Temmuz 2024 14:27
639

profile
19 Eylül 2023 13:16
351

profile
18 Aralık 2023 22:43
1.635
Worldline Yazar Kasa Ürünü Servis
Benzer Şikayet Yaz