to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemde kullandığım Ingenico marka yazarkasa POS cihazı arızalandı ve Ingenico ile iletişime geçtiğimde, sadece cihazı tamir edebileceklerini belirttiler. Tamir için belirlenen tarihten 2 gün sonra bir ekip geldi ve cihazın tamiri için 5 iş günü geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma ulaşmadı. Cihazı tamir eden servis biriminin cihazın kendilerinden çıktığını ifade etmesine karşın, teslimatı gerçekleştirecek kişi cihazın bana ulaşmadığını belirtiyor. Yaşanan bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum ve ilgili firma ile ileride alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
İngenico ide280 yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda arıza oldu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis gönderdiler Servis elemanı g...
İngenico marka yazarkasa pos cihazını satın aldım. Kargo temiz bir şekilde cihaz elime ulaştı. İngenico servis randevusu aldık ve kurulum için gelip çalışmaları yaptılar. Banka kurulumu için seri numarasını verdiler. Banka gerekli işlemleri yaptı. Son kurulum için servis geldi ve cihaz arızalı dedi....
Ingenico POS cihazımız 27.06.2024 tarihinde arıza verdi. Hemen arayıp arıza talebinde bulunduk. 01.07.2024 tarihinde gelip POS cihazını aldılar. 4-6 gün arasında elinizde olacak makine dediler fakat servis ücreti ödenmesine rağmen POS cihazı halen teslim edilmedi.
İngenico markasından yazarkasa pos cihazı aldık. 4 gündür randevu almamıza rağmen servis gelmedi. İş yerimizde bunda dolayı satış yapamıyoruz. 5 dakikalık iş için günlerdir bekletiliyoruz. Her geçen saat zarar ediyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede destek bekliyoruz.
Ingenico marka yazar kasa POS kullanıyorum. Firmanın satış sonrası servisinde inanılmaz sıkıntılar yaşanıyor. Bir POS kağıt kapağını parasını anında almasına rağmen bir haftada takamıyorlar. 'Yok efendim, serviste parça yok, gelmesini bekliyoruz' gibi bahaneler sunuluyor. POS cihazı demek, tahsilat ...
Yorumlar