Şiddetli Yan Etkiler Ve Eczane İade Reddi Şikayeti

Yaklaşık bir ay önce Ayasofya Eczanesi’nden Doparin isimli ilacı satın aldım. İlacı kullandıktan sonra çok ağır yan etkiler yaşadım. Kalbim olağanüstü hızlı çarpmaya başladı, elim ayağım tutmadı, gözlerimi açmakta zorlandım ve konuşmakta dahi güçlük çektim. İlk kullanımda bu kadar ağır etki yapınca belki ilk doz diye böyle olmuştur diye düşündüm ancak ikinci kullanımda da durum daha da kötüleşti; yaklaşık 40 dakika boyunca durmaksızın kustum, ciddi halsizlik ve ağrılar yaşadım.
İlacın prospektüsünde ve ambalajında bu şekilde ağır yan etkilerden bahsedilmiyordu, bu nedenle ilacı kullanırken yaşadığım tablo benim için tam anlamıyla bir kabusa dönüştü ve kendimi adeta ölüyorum zannettim. Tüm bu yaşadıklarıma rağmen firmadan yalnızca ödediğim tutarın iadesini talep ettim, fakat bu talebim kabul edilmedi. İlacı aldığım eczane de yaşadığım ciddi yan etkilerin arkasında durmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem firmadan hem de ilacı aldığım eczaneden yaşadığım bu sağlık sorununun ve mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını, en azından ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu ilacın yan etkileri konusunda daha şeffaf ve dikkatli olunmasını bekliyorum. Ayrıca konuya ilişkin olarak gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Değerli geribildiriminiz için sizlere teşekkür ederiz. Şikayetinize yönelik konu, ilgili birimlerimize araştırılması ve değerlendirilmesi adına iletilmiştir. Sizlere en kısa sürede detaylı bilgi için dönüş yapılacaktır. Siz değerli tüketicimizden gelen bu şikayeti hassasiyetle ele alarak, kendimizi daima geliştirmeye ve iyileştirmeye devam edeceğiz. İyi günler dileriz. World Medicine












