to read complaints and reviews, or file yours. 
Woodhashop’tan Nordic yuvarlak ahşap yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram #w1086384 olan ürünü Çorum merkezdeki adresime yaklaşık 7. Ayda sipariş verip 10. Ayda teslim aldım. Uzun bir bekleme sürecinin ardından gelen masa ne yazık ki kırık çıktı.
Masayı kullanabilmek için burada kendi imkanlarımla bir mobilyacıya götürüp 5.000 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 40.000 TL tutarında ve 3 taksit olarak yapmıştım. Kırık gelen ürün, masayı sırtlanıp mobilyacıya taşımak zorunda kalmam, bir hafta tamir süresini beklemem gibi sebeplerle firmadan ücret indirimi talep ettim ve bu talebime onay verdiler. Sonrasında bana %20 ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtilen sürede herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Nedenini sorduğumda, Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayeti geri çekmem istenildi. Buna rağmen sürecin uzamaması ve sorunun çözülmesi için şikayetimi geri çektim fakat firma buna rağmen söz verdiği %20 iade ödemesini yapmadı, son mesajlarıma da cevap vermedi. Hem kırık ürünle uğraştırıldım hem de verilen sözler tutulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bana vaat edilen %20 tutarındaki ücret iadesinin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Woodnes Mobilya’dan 16.09.2025 tarihinde çalışma masası için toplam 31.000 TL ödemeyi, firma tarafından teklif edilen yüzde 20 indirim karşılığında banka havalesi ile peşin olarak yaptım. Ödeme sonrası düzenlenen faturada GIB2025000000004 numarası yer almaktadır. Aradan geçen süreye rağmen ürün hiç...
30 Aralık 2024'te parasını ödeyerek sipariş verdiğim mutfak masası takımı, 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen mart 2025'te, sürekli aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak gelen masanın ayakları yoktu ve bench monte edilmemişti. 1-2 hafta boyunca masanın ayaklarının gelmesi için uğraşt...
Başaran Sandalye Eskişehir şubesinden yaklaşık 1 ay önce siyah ahşap yemek masası takımı satın aldım (sipariş/fatura no: 000065). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece üzerine bardak koymamıza rağmen masa hemen çiziklerle doldu. Henüz evde yaşamaya başlamadığımız ve masayı neredeyse hiç kullanmadığımı...
Geçen ay, Ekim ayının başlarında Aden Mobilya’dan 6 kişilik, 3.500 TL değerinde yemek masası siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca siparişime ...
Evime aldım mobilyalarla ilgili sıkıntıyı anlatmak istiyorum. Sanat Consept Bursa firmasından aldığım. Mobilya takımlarında özellikle yemek odası takımında büyük sıkıntılar yaşadım. Yemek masasının büyütme aparatında çatlaklar var. Aparatlar birbirine orantısız ölçüde. Montaja gelen ekip. Ürünlerind...
Yorumlar