Çekim Talebim Günlerdir Bekletiliyor, Ödeme Yapılmıyor!

Eşimin adına kayıtlı, kullanıcı adı “mehmetdlz33” olan Wonodd hesabını ben kullanıyorum ve sitede aktif olarak oyun oynuyorum. Eşim son iki gün içinde toplam 100.000 TL çekim yaptı ve şu anda hesabında 290.000 TL bakiye bulunmaktadır.

14 Aralık Pazar günü saat 12.12’de 100.000 TL tutarında yeni bir çekim talebi verdik; üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “yeni” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştık, her seferinde sadece sistemsel yoğunluk olduğu söyleniyor. Ancak aynı dönemde diğer sitelerde 15 dakika içinde yüksek meblağlar sorunsuz ödenirken, Wonodd’da böyle bir gecikme yaşanmasını kabul edemiyoruz.

Sürekli aynı kalıp cevapları almaktan ve yoğunluk bahanesiyle oyalandığımızı düşünmekten artık bıktım. Eşimin “mehmetdlz33” kullanıcı adlı Wonodd hesabında bulunan, bekleyen çekim talebi dahil tüm bakiyenin eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum.