to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde öğlen seansında kızımla birlikte İstanbul Wonder Village etkinlik alanına giriş yaptık. Kızımın isteği üzerine dönme dolaba bindirmek için 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi nakit olarak, alanın içinde bulunan karta para yükleme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak dönme dolap daha bir turu bile tamamlamadan kabin yan demir kolona çarptı ve oyuncak arıza vererek durdu. Çarpmanın etkisi ve anlık sarsıntı nedeniyle, özellikle çocuğum yanımdayken ciddi bir korku ve endişe yaşadık ve ödediğimiz 1000 TL de adeta bir dakikada boşa gitmiş oldu.
Yaşanan anlara dair elimde fotoğraf ve videolar bulunuyor. Olayın hemen ardından alan sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişiye durumu anlatarak ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ettim. Telefon numaramı alıp “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Benim için 1000 TL sokağa atılacak bir para değil ve bu oyuncaklara özellikle çocuklar biniyor. Bu nedenle hem dönme dolaba ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu oyuncakla ilgili gerekli bakım ve kontrollerin yapılarak güvenlik önlemlerinin artırılması için acil olarak aksiyon alınmasını talep ediyorum.
Bugünkü etkinliğinizle ilgili ricada bulundum, dönüş yapmadınız. Bu başlı başına saygısızlık zaten. Gittik, her yer pislik içindeydi. Açılış saati 12 olmasına rağmen hiçbir yer açılmamıştı, müzik bile yoktu. Açılış 12 ise her şeyin aktif olması gerekiyordu. Her yer çamur içindeydi. Biz bu etkinliğe ...
25 Kasım 2025 tarihinde Biletix üzerinden Life Park’taki Noel organizasyonu için 7 Aralık tarihine 3 adet giriş bileti satın aldım. Bugüne kadar İstanbul Wonder Village etkinliği Maçka’da gerçekleştirildiği için, bu etkinliğin de orada olacağını düşünerek ayrıca yer teyidi ihtiyacı duymadım. Ancak b...
Biletinial üzerinden 5 Aralık tarihinde gerçekleşecek Wonder Village Noel etkinliği için Life Park İstanbul’da kullanılmak üzere Ekim ayında 950 TL tutarında bilet satın aldım. Kendi isteğimle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim, çünkü bilet alırken iade hakkımın olduğu belirtilmişti....
13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşecek İstanbul Wonder Village etkinliği için iki gündür Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve bilet satın alamıyorum. Bugün indirimli bilet almak için son gün olmasına rağmen, uygulamaya da giriş yapılamıyor. Etkinliğin I...
Wonder Village uygulaması üzerinden etkinlik için 28.12.2023 tarihi sabah saatine 3 adet giriş bileti aldım, üstelik iade bilet ile birlikte. Ancak hava koşulları bu etkinliğe katılmamamıza işaret ederek, erkenden iptal hakkımı kullanmak istedim. Defalarca aynı linkten iade talepte bulunmama rağmen,...
Yorumlar