Womidi Buharlı Temizleyicide Patlama Sesi Ve Güvenlik Riski

Womidi marka buharlı temizleyicimizi alalı bir yıl bile olmadan, dün annem kullanırken cihaz açık konumdayken içinden bir anda patlama sesi gelmiş. Cihaz o sırada çalışmıyormuş, sadece açık duruyormuş ve annemin ifadesine göre haznedeki su azalmış, neredeyse bitmek üzereymiş.

Patlama sesinden sonra boruyu ve etrafı kontrol ettiğimizde herhangi bir gözle görülür hasar, su ya da buhar sızıntısı ve yanık kokusu fark etmedik; ancak bu olaydan sonra makineyi tekrar çalıştırmaya açıkçası korkuyoruz. Şu an cihazın ışığı yanıyor ama güvenli bir şekilde çalışıp çalışmadığını bilmiyoruz.

Bu durumdan sonra Womidi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim, ancak “WhatsApp’tan yazın” uyarısı almama rağmen herhangi bir WhatsApp iletişim numarasına da ulaşamadım. Yani ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden firmaya erişemedim.

Cihazda ciddi bir güvenlik riski olabileceğini düşündüğüm için, benden en kısa sürede iletişime geçilmesini, teknik destek verilmesini ve cihazın güvenliği ile ilgili net bilgi almamı talep ediyorum. Gerekirse ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.