to read complaints and reviews, or file yours.Woga Garden Store’dan 40.000 TL’lik Balkon Takımı Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
İzmir Gaziemir’de bulunan Woga Garden Store adlı firmadan balkon takımı için 9 Temmuz 2026 tarihinde mail order yoluyla kredi kartımdan 40.000 TL çekim yapıldı. Bu alışverişe ilişkin olarak da 7 Temmuz 2026 tarihli, ürün ve toplam bedeli gösteren bir proforma fatura tarafıma verildi. Ürünlerin 30–40 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak ifade edildi.
Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Şehir dışında yaşadığımız için firmayla sadece WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştık; ancak karşımıza muhatap olacak hiçbir yetkili çıkmadı, ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Görüştüğümüz kişilere şu anda ulaşılamıyor, bu nedenle güvenimizin kötüye kullanılmış/aldatılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyoruz.
Ödemesini peşin yaptığımız balkon takımımızla ilgili tarafıma derhal açık ve yazılı bir bilgi verilmesini, ürünlerin belirtilen süre içinde eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda 40.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Woga Garden Store'dan aldığım balkon takımı için 9 Temmuz 2026'da 40.000 TL ödeme yaptım, ancak ürünler 30‑40 gün içinde teslim edilecek sözü verilmesine rağmen hiçbir bilgi alamadım, iletişim kurmaya çalıştığım yetkiliye ulaşamıyorum ve marka tamamen ortadan kaybolmuş gibi görünüyor, bu yüzden dolandırıcılık şüphesi taşıyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
