Turkcell Wiyo Sigortası İle Yaşanan Cihaz Takip Sorunu
Turkcell Wiyo sigortası işini takip etmediği için cihazım başka bir servise gitmiş. 24 Temmuz'da teslim ettim, 20 gün oldu. Şimdi telefon geri bayiye gelip başka servise gidecekmiş. Galiba 2 ayı bulur. Wiyo bayiye atıyor suçu, bayi Wiyo'ya derken arada suçlu ben oldum.
Gelişme
24 Temmuz 2024 da arızalanan telefonumu bayiye bıraktım servise gitmesi için bugün itibariyle 50 gün oldu telefonum yok piyasada bayiye gidiyorum muhatabın wiyo diyor viyoyu arıyorum aciliyet bildirdikten başka bir şey duymuyorum bu arada eski telefonumla idare ederken ona da 3000 TL masraf yaptım paramıda ödemiyorlar kısaca wiyo ve Turkcell'den uzak durun paranızla rezil olmayın
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo‑Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 16.08.2024 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Bayi ile iletişim halindeyiz. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
24 Temmuz 2024 te arızalanan telefonumu servise göndermek üzere bayiye bıraktım bugün 50 gün oldu telefonum halen piyasada yok bayiye gidiyorum muhatabın wiyo diyor wiyoyu arıyorum aciliyet bildirdikten başka bir söz duymuyorum bu süre içinde eski bozuk telefonumla idare ediyordum ona da 3000 TL masraf yaptım yeni telefonum 50 gündür gelmediği için kısacası paranızla rezil olmak istemiyorsanız wiyo ve Turkcell'den uzak durn
24 Temmuz 2024 te arızalanan telefonumu servise göndermek üzere bayiye bıraktım bugün 50 gün oldu telefonum halen piyasada yok bayiye gidiyorum muhatabın wiyo diyor wiyoyu arıyorum aciliyet bildirdikten başka bir söz duymuyorum bu süre içinde eski bozuk telefonumla idare ediyordum ona da 3000 TL masraf yaptım yeni telefonum 50 gündür gelmediği için kısacası paranızla rezil olmak istemiyorsanız wiyo ve Turkcell'den uzak durun





