Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fazıl sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigortalı Telefonumun Onarımı İçin 21 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Fazıl
21 Ekim 2025 16:39
655
Fazıl'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler ler.”

Turkcell den ge. En yıl telefon aldım telefonu çalınmaya kırılmaya kaybolmaya karşı sigorta yaptırdım. Telefonumun camı çatladı. Wiyo müşteri hizmetlerini aradım telefonu kargoyla İstanbul'a KVK ya gönderin dediler 21 gün içinde telefonu yapacaklarını söylediler ben 21 gün telefonsuz ne yapacağım şikayetçiyim. Ya tarafıma yeni telefon verilmesi gerekmektedir. Firmadan şikayetçiyim.

21 Ekim 2025 16:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Fazıl
Fazıl
21 Ekim 2025 22:18

Umarım telefonum bulunduğu şehirde en kısa sürede yapılır.

28 Ekim 2025 19:30

Merhaba Fazıl Bey, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 27.10.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Fazıl
Fazıl
31 Ekim 2025 17:31

Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler ler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
Ahmet
23 Ekim 2024 14:25
905
Turkcell Wiyo Sigorta: Hayal Kırıklığı Ve Gecikme
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sonrası Cihazda Tekrar Sorun, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yiğit
16 Ekim 2025 20:44
713
Değişim Sonrası Cihazda Tekrar Sorun, Mağduriyetim Giderilmiyor
Değişim Sonrası Cihazda Tekrar Sorun, Mağduriyetim Giderilmiyor
degisim-sonrasi-cihazda-tekrar-sorun-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
degisim-sonrasi-cihazda-tekrar-sorun-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
degisim-sonrasi-cihazda-tekrar-sorun-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Wiyo Sigortası İle Yaşanan Cihaz Takip Sorunu

profile
Mehmet
15 Ağustos 2024 23:51
967
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Telefonumun Tamiri 22 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Büşra
01 Kasım 2025 19:22
600
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Kasko Sürecinde Haksız Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Muhammed
20 Haziran 2025 17:13
974
Benzer Şikayet Yaz