Sigortalı Telefonumun Onarımı İçin 21 Gün Beklemek Zorunda Kaldım
Turkcell den ge. En yıl telefon aldım telefonu çalınmaya kırılmaya kaybolmaya karşı sigorta yaptırdım. Telefonumun camı çatladı. Wiyo müşteri hizmetlerini aradım telefonu kargoyla İstanbul'a KVK ya gönderin dediler 21 gün içinde telefonu yapacaklarını söylediler ben 21 gün telefonsuz ne yapacağım şikayetçiyim. Ya tarafıma yeni telefon verilmesi gerekmektedir. Firmadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Umarım telefonum bulunduğu şehirde en kısa sürede yapılır.
Merhaba Fazıl Bey, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 27.10.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler ler.







