Vipbet adlı bahis sitesine ilk üyeliğime özel %100 hoş geldin bonusu kapsamında 2000 TL yatırarak 2000 TL de Bonus aldım. Site içerisinde hiçbir açık kural ya da uyarı bulunmaksızın, canlı casino bölümünde rulet oynayarak bakiyemi 23.000 TL'ye kadar çıkardım. Her şey şeffaf şekilde ilerliyordu, ta ki çekim talebi oluşturduğum ana kadar.
Çekim talebim "withdraw status rejected" denilerek reddedildi ve bakiyem keyfi bir şekilde başlangıç bakiyeme (2000 TL) indirildi. Gerekçe olarak bana sonradan, split, street, corner, Line, column, high-low, odd-even, red-Black gibi rulet bahislerinin "çevrime dahil edilmediği" söylendi.
Ancak dikkat edilmesi gereken nokta şu: "çevrime dahil edilmemek" ifadesi, bu bahislerin sadece çevrim şartına katkı sağlamayacağını ifade eder. Bu, yapılan kazancın iptal edileceği veya bakiyenin sıfırlanacağı anlamına gelmez. Kaldı ki bu kurallar ne Bonus alırken ne de oyun oynarken açık bir şekilde belirtilmedi. Bahaneleri sadece bir gizli link üzerinden, sonradan tarafıma iletildi. Bu yaşananlar:
açık bir şekilde haksız kazanç iptalidir,
kullanıcıyı yanıltmak için bilinçli kural gizlemedir,
ve en önemlisi: etik dışı, güven sarsıcı ve aldatıcı bir tutumdur.
Bu şikayetimin dikkate alınmaması halinde, elimdeki tüm ekran görüntüleri ve konuşmalarla birlikte süreci:
sosyal medya platformlarında,
forumlarda,
gerekiyorsa hukuki süreç başlatarak,
ve benzeri tüm mecralarda duyuracağım.
Bu kadar açıkça mağdur edilen bir oyuncunun hakkının göz göre göre ihlal edilmesini sessizce kabul etmeyeceğim.
Vipbet’in yetkili birimleri bu sorunu ivedilikle çözmeli ve kazancımı tarafıma iade etmelidir.
Tarih: 23-04-2025
kullanıcı adı: t**
mail: m***@gmail.com