to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Maç Sistem Tarafından Hatalı Kayıp Olarak İşaretlendi
Wipbet hesabımda oynadığım ve kazandığımı gördüğüm bir maç için sistem haksız şekilde kayıp göstermektedir. Kuponumda yer alan maç tuttuğu halde, site bu maça tik vermek yerine X işareti koydu ve hata verdi. Dolayısıyla kazancım hesaba yansımadı.
Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve ilgili kuponumun tekrar incelenerek sonucunun düzeltilmesini, kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “ankaralı0606” dır. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden ya da telefonla tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu hatanın en kısa sürede incelenip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kazandığım karşılaşmanın yanlışlıkla kayıp olarak görünmesiyle ilgili ilettiğim şikayet değerlendirilmiş ve sorun giderilmiştir. Sürecin hızlı şekilde çözüme kavuşturulması için firmaya teşekkür ederim.
