Winxbet Şikayetimi Silmem Şartıyla 7.000 TL Ödeme Yapmadı Ve Oyun RTP'si Yanıltıcı

Winxbet sitesinde Pragmatic Play oyunlarını oynarken, oyunların sürekli kaybettirdiğini ve rtp oranlarının Pragmatic Play’in orijinal rtp oranlarıyla uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle site hakkında Şikayetvar üzerinde bir şikayet metni yazdım. Hesap kullanıcı adım ankaraxxx’tir ve bu olaylar yaklaşık 2 gün önce yaşanmıştır.

Ayrıca sitede spor alanında yaptığım işlemler sonucunda hesabımda oluşan 7.000 TL’lik bakiyem de çeşitli ve tutarsız bahaneler öne sürülerek uzun süre boyunca ödenmedi. En son olarak Winxbet, Şikayetvar sitesine kendileri hakkında yazdığım şikayeti silmem halinde bu 7.000 TL’lik bakiyenin ödeneceğini açıkça belirtti. Paramı alabilmek için şikayetimi silmek zorunda bırakıldım ve ödeme ancak bu işlemden sonra yapıldı.

Winxbet sitesinin, kullanıcıyı şikayetini kaldırmaya zorlayarak ödeme yapması, müşteriyi alenen tehdit eden ve mağdur eden bir tutumdur. Bu yaklaşım hem şikayet hakkını fiilen engellemekte hem de sitedeki oyunların adil ve şeffaf olmadığı yönündeki endişeleri güçlendirmektedir. Yaşanan bu süreç, Winxbet’in hem oyunlarda hem de ödeme politikalarında güven vermediğinin ve kullanıcıyı baskı altına aldığının somut bir göstergesidir.

Elimde hem Pragmatic Play oyunlarındaki kayıplara hem de ödemesi geciktirilen 7.000 TL bakiyeye ilişkin ekran görüntüleri ve diğer görsel deliller bulunmaktadır; bunları da şikayetime ekliyorum. Amacım, Winxbet’ten herhangi bir ek kazanç talep etmek değil, bu sitenin bu şekilde hareket etmesi nedeniyle başka kişilerin de mağdur olmaması için durumun görünür olmasını sağlamaktır. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.