Kazancım Silindi, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Param Ödenmedi

15 gün önce Winxbet üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Hesabımda toplam 116.000 TL bakiye bulunuyordu ve 10 gün boyunca slot oyunları oynadıktan sonra bakiyem 102.000 TL’ye düştü. Para çekme talebim üzerine benden bazı evraklar istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Belgeleri gönderdikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma mail yoluyla dönüş yapıldı ve yalnızca ana param olan 40.000 TL’yi çekebileceğim belirtildi. Çekim işlemini gerçekleştirdim, ancak kazancım sistem tarafından silindi ve ardından hesabıma erişimim engellendi.

Tarafıma gönderilen mailde, bahislerimde “arbitrage” tespit edildiği ve bu nedenle bakiyemde düzenleme yapıldığı belirtildi. Ancak, bana herhangi bir detaylı rapor, açık bir delil veya sözleşme ihlaliyle ilgili ek bir açıklama sunulmadı. Sadece genel bir açıklama ile işlemim iptal edildi ve siteye girişim de tamamen yasaklandı.

Kalan bakiyemin (62.000 TL) tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.