Wien Loren Ayakkabılardan Biri Yanlış Numara Olarak, 36 Yerine 37 Numara Gönderildi

Instagram’da “cadde_25_” sayfasından 29 Mayıs’ta 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.396 TL ödeme yaptım. Ayakkabılardan biri yanlış numara olarak, 36 yerine 37 numara gönderildi.

Ben de ürünün yanlış gönderildiğini belirterek ayakkabıyı kendilerine geri yolladım. Kargo Pazartesi günü firma tarafından teslim alındı; buna rağmen ne doğru numaralı ayakkabıyı gönderdiler ne de benimle iletişime geçtiler. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Bu noktadan sonra doğru ürünü göndermedikleri ve iletişim kurmadıkları için, yanlış gelen ve geri gönderdiğim ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.