to read complaints and reviews, or file yours.Wiami Xiaomi Yetkili Servisi Arızayı Gidermedi
Wiami marka robot süpürgeyi Trendyol sitesinden 25 Kasım 20021'de aldım. Cihaz arızalanınca 23Kasım2023'te yetkili servisi aradım. Kod vererek kargo aracılığı ile yollamam istendi. Mesajla kargonun yollandığı 750 lira masraf ve 150 lira kargo ücreti ödemem gerektiği iletildi. Garanti kapsamındaki cihazdan para istendi. Bulunduğun şehirde yetkili servis açılmamış başka şehirde olmalarının bedeli de kargo ücreti olarak benden istendi. Masraf bedelini kabul edip etmeyeceğim arayıp sorulabilirdi.
Cihaz geldi hiçbir işlem yapılmamış arıza aynen duruyor. Kargoyu te
karar ücret ödemeden gönderdi.
Daha önce de şehirler arası kargo ile başka firmalardan ürün tamiri yaptırdım. Ne kargo ne de tamir bedeli talep edilmedi. Olması gereken de bu. Xiaomi yetkili servisinden şikayetçiyim.
