to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami marka robot süpürgeyi Trendyol sitesinden 25 Kasım 20021'de aldım. Cihaz arızalanınca 23Kasım2023'te yetkili servisi aradım. Kod vererek kargo aracılığı ile yollamam istendi. Mesajla kargonun yollandığı 750 lira masraf ve 150 lira kargo ücreti ödemem gerektiği iletildi. Garanti kapsamındaki cihazdan para istendi. Bulunduğun şehirde yetkili servis açılmamış başka şehirde olmalarının bedeli de kargo ücreti olarak benden istendi. Masraf bedelini kabul edip etmeyeceğim arayıp sorulabilirdi.
Cihaz geldi hiçbir işlem yapılmamış arıza aynen duruyor. Kargoyu te
karar ücret ödemeden gönderdi.
Daha önce de şehirler arası kargo ile başka firmalardan ürün tamiri yaptırdım. Ne kargo ne de tamir bedeli talep edilmedi. Olması gereken de bu. Xiaomi yetkili servisinden şikayetçiyim.
Wiami marka robot süpürge aldım, bir ay içinde arıza yaptı. Yetkili servisin Bursa'da olmaması nedeniyle İstanbul'a kargoyla gönderdim. Beni arayarak ürünün garanti kapsamında tamir edilemediğini söylediler. Benden 3500 TL ücret talep ettiler, ben de geri göndermelerini istedim. Getiren kargo şirket...
Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Wiami fx-7 robot süpürge aldım. 3 gün önce şarj olmadığı için çalışmamaya başladı. Servisiyle görüştüğümde bulunduğum ilde (İzmir) servislerinin olmadığını anlaşmalı kargo firmasıyla (İstanbul'a) gönderebileceğimi ilettiler. Gönderirken kargo ücreti ödemeyece...
Merhaba ismim N***** Ç***** 3 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol üzerinden ( 1739705552 teslimat kodu) Media Markt satıcısından 2800 TL'ye Xiaomi marka robot süpürge aldım. Yaklaşık 15 gün önce Trendyol ile görüşüp süpürgem de arıza olduğunu, garantiye göndermek istediğimi talep ettim. İade talebim olmam...
01.04.2023 tarihinde, Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık iletişim satış, ticaret a. Ş. İsimli firmadan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Arızalanınca yetkili servisi aradım. Ürünü 15.01.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün Xiaomi tarafından bestech bilişim TEKNOLOJİ...
Wiami FX-8 robot süpürgemi 2022 yılı Aralık ayında Trendyol'dan aldım. Ürünün şarj almadığını görünce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Müşteri hizmetlerindeki kadın, garantisi olduğunu ve garanti ile faturasını WhatsApp'tan sonra atacağımızı söyleyip herhangi bir ücretlendirme çıkacağı b...
Yorumlar