Whousepremium Ne Ürünler Değiştirildi Ne de Çözüm İçin Tarafıma Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram’da “white house Premium” isimli sayfadan ikinci kez alışveriş yaptım. Bu kez 5 adet erkek t-shirt siparişi verdim, toplam 4.500 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak kargo 08.07.2026 tarihinde elime geçtiğinde gönderilen ürünlerin yanlış olduğunu gördüm.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla sayfaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve değişim süreciyle ilgili hiçbir destek alamadım. Ne ürünler değiştirildi ne de çözüm için tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Yanlış gönderilen ürünlerden 2 adetinin, sipariş verdiğim erkek t -shirtlerle birebir ve eksiksiz şekilde, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmesi nedeniyle bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.