to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Motor Değişimi Sonrası Arıza Ve 44 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet
25.06.2025 tarihinde White Westinghouse buzdolabımın ana motoru değişimi için 72.852 TL ödeme yaptım. İlk gelen servis çalışanı motoru yanlış bağladı, ardından ikinci gelen kişi düzeltme yaptı. Ancak bu kez de buzdolabım şalter attırmaya başladı. O günden beri her gün aramama rağmen, tekrar servis geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum; ana servis olarak verilen 0 (850) 303 12 98 numarasına da yanıt alamıyorum.
Bursa’da yaşıyorum, işlem ücretli olarak yapıldı ve bana herhangi bir müşteri numarası, servis fişi ya da fatura verilmedi; sadece mail order ile ödeme alındı. Sorunumun 44 gündür çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da arızanın tamamen giderilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve servis çalışanlarına ulaşamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Her gün 1 / 2 kere aramama rağmen sonuç almış değilim tahminim tüm sekreterleri ile konuştum ama bir yetkili bulamadım her gün için bugün gelineceği söylensede hiçbir sonuç yok
1 görevli usta daha geldi ancak sorunu çözemedi ve 2 hafta daha geçmesine rağmen hala gelen giden yok ben aramasam arayan dahi yok gerçekten resmen yıldırma politikası izliyorlar. Avukatsız çözülebileceğini sanmıyorum artık
