Yeni Aldığım Hattımla WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı

16 Eylül 2025 tarihinde Konya/Ilgın’daki Turkcell bayisinden 0533*****12 numaralı yeni faturalı hattımı satın aldım. Hattımı aldıktan birkaç gün sonra WhatsApp uygulamasını kurdum ve kullanmaya başladım. Ancak herhangi bir kötü kullanım, spam ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimim engellendi.

Hattımda arama, SMS veya internet gibi başka bir sorun yaşamıyorum; problem sadece WhatsApp ile ilgili. Şu ana kadar Türk Telekom veya WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yeni aldığım hattımla hiçbir olumsuzluk yaşamadığım halde WhatsApp hesabımın kapatılmasına anlam veremiyorum. Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüşlerinizi ve çözümünüzü bekliyorum.