WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum, destek yetersiz

Veli grubu oluştururken spam nedeniyle hesabım kapandı. Yeniden inceleme sonucu hesabım açıldı fakat şu an kendi telefonumda kendi hesabıma giriş yapamıyorum. "resmi olmayan WhatsApp sürümü" hatası alıyorum. Hem Play Store üzerinden, hem kendi sitesinden defalarca indirmeme rağmen düzelmedi. Kendi hesabımı başka telefonda açabiliyorum. Başka bir hesabı kendi telefonumda açabiliyorum. Sadece kendi hesabımı, kendi telefonumda açarken problem yaşıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve mail yoluyla iletişime geçtiğimde sadece hazır metinler gönderen bir yapay zekaya dert anlatmaya çalışıyorum. Bu problemi çözüp velilerime ve öğrencilerime ulaşmak istiyorum.
İşletim sistemim Android, Cihazım Gm9 Plus.