WhatsApp Hesabım Sürekli Kısıtlanıyor Ve İş Akışım Kesintili Hale Geldi

Yaklaşık bir aydır iPhone 7 Plus cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda sürekli “hesap kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımı gözden geçir seçeneği ile tekrar açabiliyorum ancak bu süreç her seferinde 6–7 saat sürüyor ve bugün itibarıyla bu durum 6. Kez tekrarlandı. Herhangi bir ihlal yaptığım, kural bozduğum bir durum olmadığı halde hesabımın durmadan bu şekilde kısıtlanması beni mağdur ediyor.

Bu hesabı işim için, günlük çalışma akışım ve haberleşme için kullanıyorum. Tüm işlerimizi ve iletişimimizi WhatsApp üzerinden yürüttüğümüz için hesabımın saatlerce kapalı kalması işimde ciddi aksaklıklara, gecikmelere ve iletişim kopukluklarına neden oluyor. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmaması güvensizlik yaratıyor.

Bu konuyla ilgili e-posta ile WhatsApp destek ekibine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram +90 0531 574 88 07’dir. Hesabımın neden sürekli “hesap kullanılamaz” durumuna düştüğünün incelenmesini, eğer bir yanlışlık ya da sistem hatası varsa bunun düzeltilmesini ve hesabımın kalıcı olarak sorunsuz şekilde kullanıma açık hale getirilmesini talep ediyorum.