WhatsApp Hesabım Sürekli Kapatılıyor, Güvenlik Açığı Mağduriyeti Yaşıyorum

Yaklaşık 12 gündür Oppo Reno6 telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım sürekli olarak kapatılıyor. Her gün belirli aralıklarla hesabım kapanıyor ve destek ekibine mail attığımda hesabım tekrar açılıyor, fakat kısa süre sonra yeniden kapanıyor. Hesabımda iki adımlı doğrulama gibi güvenlik önlemleri kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte, yabancı numaralardan gelen mesajlara cevap verdiğim için, bazı kişiler tarafından tehdit ve şantaja maruz kaldım. Özellikle uluslararası ticaret ve ithalat-ihracat işleriyle uğraştığım için bu mesajlara cevap vermek zorunda kaldım. Ancak, bu kişiler mesajlarımı photoshop gibi programlarla değiştirip WhatsApp’a şikayet ediyorlar ve hesabım tekrar tekrar kapatılıyor. Bu durumu araştırdığımda, hackerların bu yöntemi kullandığını ve yüzlerce insanın aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendim.

WhatsApp’ın ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Benim gibi yüzlerce kişi aynı şekilde mağdur durumda. WhatsApp yetkililerinden, bu güvenlik açığına kalıcı ve etkili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve İstanbul’da yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın güvenli şekilde kullanılabilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.