WhatsApp Hesabım Kontrolüm Dışında Ele Geçirildi Ve Yetkisiz Mesaj Gönderimi

Yaklaşık üç hafta önce WhatsApp hesabım kontrolüm dışında ele geçirilmiş ve o tarihten bu yana rehberimdeki kişilere benim adıma para talep eden hileli mesajlar gönderilmektedir. Bu süreçte hem benim hem de çevremdeki kişilerin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girmiştir.

Hesabımı geri alabilmek ve bu kötüye kullanımı durdurmak için WhatsApp’ın önerdiği tüm adımları defalarca uyguladım. Hesabı şikayet etme, tekrar giriş yapma, güvenlik adımlarını tamamlama gibi işlemlerden sonra uygulama yaklaşık 7–8 saat kadar aktif kalmakta, ardından 3–4 günde bir yeniden erişime kapanmaktadır. Buna rağmen sahte mesaj gönderimi sorunu tamamen çözülememiştir.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak savcılığa da suç duyurusunda bulundum, ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. WhatsApp ve Meta destek birimi ile uygulama üzerinden iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

WhatsApp’tan, hesabımın tüm eski ve yetkisiz oturumlarının kapatılmasını, hesabımın kalıcı olarak güvence altına alınmasını, rehberimdeki kişilere giden hileli mesajlara ilişkin teknik inceleme yapılmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hem benim hem de çevremdeki kişilerin daha fazla mağduriyet yaşamaması için bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.