to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Yasağa Alındı Ve Üniversite İletişimim Kesildi
WhatsApp uygulamasında +90 ***********83 numaralı hesabım, 22 Ağustos 2026 tarihinden bu yana haksız yere yasaklanmış durumdadır. Uygulamada “This account can't use WhatsApp”, “Review requested: 22 August 2026” ve “Requesting a review is not available” şeklinde uyarılar almaktayım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
WhatsApp’ı iPhone 13 Pro Max cihazımda, ağırlıklı olarak üniversite ile ilgili iletişim için kullanıyorum. Okul ve sınıf gruplarım, arkadaşlarımla yazışmalarım, önemli ders notları, dokümanlar ve akademik duyurularım bu hesap üzerinden yürütülüyor. Hesabımın bir anda yasaklanması nedeniyle hem ders materyallerime hem de önemli bilgilendirmelere ulaşamıyor, eğitim sürecimde ciddi aksaklık yaşıyorum.
Hizmet Şartları’na uygun davranmaya özen gösteriyorum ve bilinçli olarak hiçbir kuralı ihlal etmedim. Uygulamada bana gösterilen metinde, sistemin hesap hareketlerimi Hizmet Şartları ihlali olarak algıladığı ve bu nedenle numaramın yasaklandığı, yasağın da kalıcı olduğu belirtiliyor. Ancak bu değerlendirmenin otomatik bir hata sonucu verildiğini düşünüyorum.
WhatsApp’tan talebim, hesabımın manuel olarak detaylı biçimde incelenmesi ve herhangi bir kasıtlı ihlal tespit edilemezse yasağın kaldırılarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasıdır. Eğitim hayatımı doğrudan etkileyen bu durumun acil ve hassasiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
