WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Eğitim İletişimim Kesildi

WhatsApp hesabım 14 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapalı durumda. Hesabımı hem iş, hem okul, hem de aile iletişimim için aktif olarak kullanıyordum ve ani şekilde erişimimin kesilmesi eğitim hayatımı ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksattı.

Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma yalnızca benim şikayetim üzerine gönderilen, konuyla alakasız bir anket mesajı dışında açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içinden destek almak için denediğimde e‑posta gönderme imkanı bulamadım, sadece destek formu doldurabildim; ancak bu başvurum da herhangi bir çözüm üretmedi.

Hesabımın kapanmasına sebep olan durum, hesabımın benim dışımda başka biri tarafından kullanılması ve bu kişi tarafından yasak içerik gönderilmesidir; bu eylemlerden benim kesinlikle haberim ve onayım yoktur. Buna rağmen tüm yaptırım bana uygulanmış ve hesabım tamamen kapatılmıştır.

Öğrenci olduğum için okul ve eğitim iletişimimi, iş ve aile görüşmelerimi yoğun şekilde WhatsApp üzerinden yürütüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.