to read complaints and reviews, or file yours.Resmi WhatsApp Uygulamasında Giriş Engeli
Android işletim sistemli telefonumda 0545******** numaralı hattımla resmi WhatsApp uygulamasını kullanmama rağmen yaklaşık 48 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, hattım zaten resmi WhatsApp uygulamasında olmasına rağmen tekrar “resmi WhatsApp uygulamasını indir” şeklinde bir uyarı alıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hattımı daha önce WhatsApp Web ve farklı cihazlarda da kullandım ancak şu an yalnızca resmi WhatsApp uygulamasını kullanıyorum ve buna rağmen sistem beni içeri almıyor. Herhangi bir net hata ekranı da çıkmadığı için sorunu tespit etmekte zorlanıyorum ve iletişimim ciddi şekilde aksadı.
WhatsApp hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için hattımdaki bu engelin kaldırılmasını ve resmi uygulamayı kullandığım halde neden böyle bir uyarı aldığımın incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Redmi 15c telefonuma WhatsApp uygulamasını yükledikten sonra iki gündür hattımı bu cihaza tanımlayamıyorum. 0545… ile WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli “Devam etmek için resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde hata veriyor. Telefonda kurulu olan uygulama zaten resmi WhatsApp olmasına rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonumda aynı hatla hiçbir sorun yaşamadan WhatsApp kullanabiliyordum.
Uygulamayı silip tekrar kurmayı ve telefonu yeniden başlatmayı denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Hattımı yeni telefonumda kullanamadığım için WhatsApp üzerinden iletişim kuramıyor, işlerimi ve günlük haberleşmemi sürdüremiyorum.
WhatsApp hesabıma Redmi 15c cihazımda sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bu hatanın incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını, gerekiyorsa hesabım veya cihazımla ilgili teknik bir kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
