to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop'tan İade Edilen T-Shirtlerin Ücretinin Hâlâ Hesaba Yatırılmaması
Weswearshop’tan 22 Temmuz tarihinde 2 adet t-shirt satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.283 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 26 Temmuz’da DHL Kargo ile iade için geri gönderdim.
Aradan zamana rağmen ürün bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade talebimle ilgili olarak e-posta yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünleri süresi içinde ve kurallara uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen ödediğim 1.283 TL’nin hâlâ tarafıma yatırılmamasını kabul etmiyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba yasin bey , siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🤍
Teslim edildi geri iade ettim ücreti hesabıma yansımadı
