Weswear Instagram Mağazasında İade Ödemesi Yapılmıyor

Weswear adlı Instagram mağazasından toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL tutarında eşofman ve t-shirt gibi kıyafetler satın aldım. Bu ürünleri iade ettim, iadem onaylandı ve siparişlerime ait 39307 ve 39333 numaralı kayıtlar üzerinden işlem yürütüldü. Ancak 1 aydan uzun süredir para iadem yapılmıyor.

Yaklaşık 30 Haziran – 30 Temmuz tarihleri arasında sürekli olarak Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Her seferinde “pazartesi”, “yarın”, “bugün” gibi tarihler verildi, ayrıca mesajlarda iadenin muhasebeye iletildiği, sanal pos değişikliği olduğu için gecikme yaşandığı gibi bahaneler belirtilmesine rağmen, verilen hiçbir tarihte ödeme gerçekleşmedi. Üstelik gönderdiğim son mesajlara da uzun süre cevap verilmemesi, açıkça oyalandığımı gösteriyor.

Onaylanmış iademin, daha fazla bahane üretilmeden ve beni oyalamadan, ilgili sipariş numaralarım üzerinden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.