Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Wesuh
  • Kalitesiz Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
ID:33299405
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fulya
Wesuh
07 Ağustos 2025 23:22
156

Wesuh Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden fark ettiğim sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim (Wesuh1371) Söke adresime geç teslim edildi ve gelen elbiseler hem kalitesiz kumaştan yapılmış hem de defolu denecek kadar kısa. Ürünlerin bu şekilde gelmesi üzerine değişim talebinde bulundum. Defalarca hem mail yoluyla hem Instagram’dan hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece Instagram’dan “size dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım fakat sonrasında kimse ilgilenmedi.

Ürünler pahalı olmasına rağmen kalite çok kötü ve değişim ya da iade için muhatap bulamıyorum. Sipariş sırasında sitede değişim/iade koşulları açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir destek alamadım. Yaklaşık 3 bin tl ödeme yaptım ve mağdur edildim.

Para iadesi talep ediyorum ve yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Paramı Geri İstiyorum

profile
Ceyda
Wesuh
25 Ağustos 2025 22:17
126

20 Temmuz tarihinde Wesuh markasından yaklaşık 7 bin tl tutarında toplu bir yaz alışverişi yaptım (#WESUH1469). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Siparişin durumu haftalardır “taşıma halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası veya net gönderim bi...

Weswear Değişim Talebime Haftalardır Yanıt Alamıyorum Markaya Güvenim Sarsıldı

profile
Ali
Weswear
04 Eylül 2025 09:13
1.723

Instagram üzerinden weswear sayfasından oversize beyaz gömlek ve oversize forma siparişi verdim. Siparişi Pendik/İstanbul adresine teslim aldım. Ürünler kaliteli olmasına rağmen kalıpları bana uygun olmadığı için yaklaşık 2 ay önce değişim talebinde bulundum. Sipariş alırken 10 dakika içinde dönüş y...

weswear-degisim-talebime-haftalardir-yanit-alamiyorum-markaya-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Weswear'dan İletişimsizlik Ve İade Sürecinde Zorluk

profile
Jiyan
Weswear
31 Ocak 2025 14:06
2.564

Şikayet Başlığı: Weswear İletişimsizlik ve İade Sorunu Şikayet Detayı: Weswear firmasından Instagram ve web mağazası üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışma...

1 Destek

Dört Aydır İade Yapılmayan Elbise Siparişim Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Ebru
Wesuh
21 Eylül 2025 23:41
73

5 Haziran'da Wesuhtr (Instagram hesabı: wesuhtr) üzerinden beyaz midi pileli elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olarak, 16 Haziran'da bana e-posta ile ürünün stoklarda olmadığını belirttiler ve daha pahalı bir ürün seçmem önerildi. Ancak başka hiçbir ürünü beğenmediğimi ve para iadesi istediğimi...

Benzer Şikayet Yaz