to read complaints and reviews, or file yours.1
Weston TV Arızası: Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Süreci Sorunları
Merve
Weston28 Aralık 2024 11:372.494
Weston marka TV aldık. Skytech müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. 17. Gün aradım hala arıza giderilmemiş. Bu hafta tam 30 iş gününü doldu ve TV hala yok. Yenisini göndereceğiz yapılmamış dediler. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Garanti süresi içerisinde TV. Yasal olarak 30 iş gününün 15. Gününde arızayı gidermek durumunda gidermezse kalan sürede benzer özellikte ürünü tüketiciye sunmak zorunda. Fakat 30 gün dolmasına rağmen ne ürün sundu ne de TV den haber yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Böyle giderse yasal haklarımızı kullanmak zorunda kalacağızz
