Westline'den Aldığım Work And Travel Ücreti Geri Ödenmedi

Westline adlı yurt dışı eğitim danışmanlık firması üzerinden Work and Travel programına katılmak için başvuru yaptım ve yaklaşık üç ay önce 3.020 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi +90 ***********21 numaralı hattım üzerinden iletişimde olduğumuz kişi ve şirketle yaptım. Ancak ödemenin ardından firma yükümlülüklerini yerine getirmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bir süre sonra telefonlarını aradığımda hattın kapalı olduğunu veya hiçbir şekilde cevap verilmediğini fark ettim. Ne telefonla ne de başka bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bu durum, ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen Work and Travel hizmetinin sağlanmadığını ve mağdur edildiğimi açıkça gösteriyor.

Ödeme yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 3.020 doların tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini, ayrıca süreçle ilgili olarak yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.