Wen Gayrimenkul’de Kapora İadesi İçin Şeffaflık Ve Sorumluluk Talebi

İstanbul Kozyatağı’ndaki Wen Gayrimenkul ofisiyle yaşadığımız kapora sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ofiste emlak danışmanı olarak çalışan A**** T**, ilgili taşınmazın emlakçılığını yürütüyordu. Satış için bir alıcıyla anlaşıldı ve 10 Temmuz 2026 tarihinde 55.000 TL kapora alındı. Bu kapora tutarı, A**** T**’ın kendi hesabına gönderildi. Biz, kendisine güvendiğimiz için bu durumu o aşamada sorun etmedik.

Satışın son gününde alıcı taraf işlemden vazgeçti, buna bir itirazımız yok, ancak sözleşmeye ve genel teamüle göre alıcı vazgeçtiği için kaporanın bize ait olması gerekirken A**** T** yaklaşık iki aydır bu kaporayı tarafımıza aktarmamakta ve sürekli oyalamaktadır. Kendisi adeta kaporanın üzerine konmuş durumdadır. En son geçtiğimiz hafta kendisiyle tekrar görüştük, fakat yine aynı şekilde geçiştirilerek somut bir adım atılmadı.

Konuyu Wen Gayrimenkul firmasına da ilettik, “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne danışmandan ne de firmadan şeffaf, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Bu durum hem emlak danışmanının işini şeffaf ve düzgün yapmadığını hem de güvenilir olmadığını, aynı zamanda firmanın da bu tavra göz yumduğunu düşündürüyor.

Bu yazıyı, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için yazıyorum. Kaporamızın tarafımıza eksiksiz şekilde aktarılmasını ve Wen Gayrimenkul’ün bu konuya kayıtsız kalmayıp gerekli iç denetimi yaparak sorumlular hakkında işlem başlatmasını talep ediyoruz. Ayrıca yasal haklarımızla ilgili hukuki süreci de başlatacağımızı belirtmek isteriz.